一张银行卡，一堂金融课——工行无锡黄巷支行积极践行金融消费者权益保护

“密码一定要记清楚，更不要随便告诉别人。”这是工商银行无锡黄巷支行工作人员在为大学生客户办理首张银行卡时，反复提醒的一句话。

开学季临近，越来越多的准大学生走进各大银行网点，办理人生中的第一张银行卡。对于他们而言，这虽然是一项简单的银行业务，但意味着从家庭生活逐步走向独立生活。工行无锡黄巷支行以开卡服务为切入点，将金融知识宣传融入业务办理全过程，为青年学生送上一堂贴近生活的“金融安全第一课”。

据悉，在服务过程中，该行工作人员发现不少学生虽然对大学生活充满期待，但对于银行卡安全使用、个人信息保护等金融知识了解还不够充分。针对这一情况，工作人员在协助客户完成开户流程的同时，主动延伸服务内容。

“银行卡是自己的账户，不能因为朋友一句帮忙，就把卡借出去。”办理业务时，工作人员结合真实案例，向学生们讲解银行卡出租、出借可能带来的风险，并提醒大家妥善保管身份证件、账户密码等重要信息。

针对大学校园中可能遇到的“刷单返利”“兼职诈骗”“虚假购物”等风险，该行工作人员通过案例讲解的方式，帮助学生了解诈骗分子的常见套路，引导青年学生做到不轻信、不转账、不泄露个人信息。除了关注账户安全，该行还结合大学生初入校园的实际需求，开展消费观念和金融规划宣传。工作人员通过简单案例介绍合理消费、资金管理的重要性，引导青年学生从大学阶段就开始培养良好的金融习惯。

“很多学生第一次接触银行业务，对金融风险的认识还停留在比较浅的阶段。我们希望通过办理一张银行卡的机会，多交流几分钟、多提醒一句话，让金融安全意识伴随他们成长。”该行工作人员如是说。

一张银行卡，连接的不只是账户，更承载着广大青年走向独立生活的第一步。此次金融知识宣传活动，是黄巷支行落实金融消费者权益保护、服务青年客户群体的具体生动实践。

下一步，工行无锡分行将持续关注广大客户的金融需求配资平台有没有隐藏费用，通过厅堂宣传、校园宣教等形式，不断丰富金融教育宣传方式，把金融知识送到更多的人身边，以专业服务陪伴客户成长。（张毅）